Conditions générales de vente

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante «CGV») se aplican, sin restricción ni reserva, a la totalidad de las ventas concluidas por:

Nombre de la tienda: SINEVA
Estatuto jurídico: Microempresa
Correo electrónico: contact@sineva.fr

(en adelante «el Vendedor») con consumidores y compradores no profesionales (en adelante «el Cliente»), a través del sitio web operado en la plataforma Shopify.


ARTÍCULO 1 – Productos

Los productos ofrecidos a la venta son los descritos en el sitio.
El Vendedor se esfuerza por presentar las características esenciales de los productos con la mayor exactitud posible.
Las fotografías no tienen valor contractual.


ARTÍCULO 2 – Precios

Los precios se indican en euros (€), impuestos incluidos (IVA incluido), sin gastos de envío.
El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturará sobre la base de la tarifa vigente en el momento del pedido.


ARTÍCULO 3 – Pedidos

El Cliente selecciona los productos que desea comprar y valida su pedido tras su verificación.
La validación del pedido implica la aceptación plena e íntegra de las presentes CGV.
Se envía un correo electrónico de confirmación al Cliente en la dirección facilitada durante el pedido.


ARTÍCULO 4 – Pago

El pago es exigible inmediatamente en el momento del pedido.
Los métodos de pago aceptados son: tarjeta bancaria / PayPal / otros.
Las transacciones están protegidas por el proveedor de pago de Shopify.


ARTÍCULO 5 – Entrega

Los productos se entregan en la dirección indicada por el Cliente durante el pedido.
Los plazos de entrega se estiman en un número determinado de días hábiles.
El Vendedor no podrá ser considerado responsable de los retrasos imputables al transportista.


ARTÍCULO 6 – Derecho de desistimiento

De conformidad con la ley, el Cliente dispone de un plazo de catorce (14) días a partir de la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar motivo alguno.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Los productos deben devolverse en su estado original.


ARTÍCULO 7 – Reembolso

En caso de desistimiento conforme, el reembolso se efectuará en un plazo máximo de catorce (14) días a partir de la recepción de la devolución, a través del mismo método de pago utilizado durante el pedido.


ARTÍCULO 8 – Responsabilidad

El Vendedor no podrá ser considerado responsable de los daños indirectos que pudieran producirse como consecuencia de la compra de los productos.
La responsabilidad del Vendedor se limita al importe del pedido.


ARTÍCULO 9 – Datos personales

Los datos personales recopilados son necesarios para el procesamiento de los pedidos.
Se tratan de conformidad con la Política de privacidad disponible en el sitio.


ARTÍCULO 10 – Legislación aplicable y litigios

Las presentes CGV están sujetas a la legislación aplicable.
En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de cualquier acción judicial.
En su defecto, serán competentes los tribunales correspondientes a la jurisdicción aplicable.


Fecha de última actualización: 31/03/2026